Общи условия

Свързани документи: Политика за поверителност и Политика за бисквитки.

1. Данни за оператора

Оператор на Платформата: [[Фирма/Търговец]], ЕИК/ЕГН: [[ЕИК]], адрес на управление: [[Адрес]], имейл за контакт: support@djgreet.com, телефон: [[Телефон]].

2. Дефиниции

• „Платформа“ е уебсайтът DJGreet и свързаните страници/услуги.
• „Потребител“ е всяко лице, което използва Платформата.
• „Публика“ е потребител, който изпраща поздрав/съобщение към DJ/събитие.
• „DJ/Организатор“ е лице, което управлява събитие и получава поздрави през Платформата.
• „Поздрав“ е текстово съобщение (и/или заявка за песен), изпратено към конкретно събитие.

3. Какво представлява услугата

DJGreet предоставя техническа платформа за посредничество и комуникация между Публика и DJ/Организатори (напр. изпращане/получаване на поздрави, модериране, визуализация и управление). DJGreet не е организатор на събития и не гарантира, че конкретен поздрав ще бъде прочетен/изпълнен в рамките на събитие.

4. Допустимо използване и поведение

При използване на Платформата се задължавате:

• да не изпращате обидно, дискриминационно, заплашително или незаконно съдържание;
• да не публикувате лични данни на трети лица без основание/съгласие;
• да не се опитвате да нарушавате сигурността или работата на Платформата.

DJGreet си запазва правото да модерира, скрива или премахва поздрави и/или да ограничава достъпа до Платформата, когато това е необходимо за спазване на закона, защита на трети лица или на легитимните интереси на DJGreet.

5. Плащания, комисиона и възстановявания

5.1. Плащания

Платформата може да позволява извършване на плащания във връзка с поздрави/заявки (напр. „бакшиш“, „дарение“ или услуга) чрез трети доставчик на платежни услуги (например Stripe). DJGreet не съхранява данни за банкови карти.

5.2. Комисиона

DJGreet може да удържа комисиона за предоставяната услуга. Към датата на настоящите условия, ориентировъчната комисиона е 10% от стойността на плащането, освен ако изрично не е посочено друго за конкретно събитие/партньор. [[Потвърдете и опишете точно модела.]]

5.3. Възстановявания

Поради естеството на услугата (възможност за незабавно показване/обработка на поздрав), по правило плащанията са окончателни. При доказан технически проблем или неправомерно начисляване, DJGreet може да съдейства за възстановяване по преценка и според правилата на платежния доставчик. [[Уточнете политика и срокове.]]

6. Отговорност

DJGreet полага усилия за надеждна работа на Платформата, но не гарантира непрекъсваемост и липса на грешки. DJGreet не носи отговорност за действията/бездействията на DJ/Организаторите, включително за това дали даден поздрав ще бъде излъчен/прочетен, както и за качеството на услугата на събитието.

Доколкото законът допуска, DJGreet не носи отговорност за косвени вреди, пропуснати ползи или загуби, произтичащи от използването на Платформата.

7. Интелектуална собственост

Всички права върху съдържанието, дизайна и кода на Платформата принадлежат на DJGreet или на съответните им правоносители. Забранено е копирането, разпространението или използването им извън рамките на нормалното използване на услугата без предварително писмено разрешение.

8. Промени в условията

DJGreet може да актуализира настоящите Общи условия. Актуалната версия се публикува на тази страница с посочена дата на последна актуализация.

9. Приложимо право и спорове

За неуредените въпроси се прилага действащото законодателство на Република България. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния съд. [[Уточнете съдебната компетентност.]]

10. Контакт

За въпроси относно Общите условия: support@djgreet.com.

Ако забележите несъответствия или искате документът да отразява конкретни процеси (Stripe/изплащания/комисиони), пишете ни – ще го прецизираме според реалната ви имплементация.